返品
当社のポリシーは 30 日間有効です。 ご購入から 30 日が経過した場合、残念ながら返金または交換をお受けできません。
返品の対象となるには、商品は未使用であり、受け取ったときと同じ状態である必要があります。 また、元のパッケージに入っている必要があります。
一部の商品は返品対象外となります。 食品、花、新聞、雑誌などの生鮮品は返品できません。 また、親密な商品や衛生用品、危険物、引火性の液体やガスなどの商品もお受けできません。
返品不可アイテム：
ギフトカード
ダウンロード可能なソフトウェア製品
一部の健康およびパーソナルケア用品
返品を完了するには、領収書または購入証明書が必要です。
購入した商品をメーカーに返送しないでください。
特定の状況では、部分的な払い戻しのみが認められる場合があります (該当する場合)。
明らかな使用の形跡がある本
開封済みのCD、DVD、VHSテープ、ソフトウェア、テレビゲーム、カセットテープ、レコードなど
元の状態にないアイテムは、私たちが配送ミスした以外は受け取りません。
配達後30日を超えて返品された商品
払い戻し（該当する場合）
返品が受領され検査されたら、返品商品を受領したことを通知する電子メールを送信します。 また、返金の承認または拒否についてもお知らせします。
承認されると、返金が処理され、一定の日数以内にクレジット カードまたは元の支払い方法に自動的にクレジットが適用されます。
払い戻しの遅延または欠落（該当する場合）
払い戻しをまだ受け取っていない場合は、まず銀行口座をもう一度確認してください。
その後、クレジット カード会社に問い合わせてください。返金が正式に行われるまでに時間がかかる場合があります。
次に銀行にお問い合わせください。 多くの場合、返金が行われるまでにある程度の処理時間がかかります。
これらすべてを行ってもまだ払い戻しを受け取っていない場合は、 info@vitaminsuk.comまでご連絡ください。
セール品（該当する場合）
返品できるのは通常価格の商品のみです。残念ながら、セール品は返金できません。
交換（該当する場合）
不良品、破損がある場合のみ交換させていただきます。 同じ商品と交換する必要がある場合は、 info@vitaminsuk.comに電子メールを送信し、商品を次の住所にお送りください: Feel The Difference, Solar House, 915 High Road, London, N12 8QJ, United Kingdom。
ギフト
アイテムが購入されて直接あなたに出荷されたときにギフトとしてマークされた場合、返品のためにギフトクレジットを受け取ります。 返品された商品を受け取ると、ギフト券が郵送されます。
購入時にアイテムがギフトとしてマークされていなかった場合、またはギフト提供者が後であなたに渡すために注文を発送した場合、ギフト提供者に返金が送信され、返品について確認します。
配送
製品を返品するには、Feel The Difference、Solar House、915 High Road、London、N12 8QJ、United Kingdom に製品を郵送する必要があります。
アイテムを返品する場合は自身で送料を払う責任があります。 送料は返金不可です。 返金を受け取った場合、返品送料は返金から差し引かれます。
お住まいの地域によっては、交換された製品がお手元に届くまでにかかる時間が異なる場合があります。
￥14,711 を超える商品を発送する場合は、追跡可能な配送サービスの使用または配送保険の購入を検討する必要があります。 返品された商品を確実に受け取ることは保証しません。